Mobile / Apl
Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat anda dan v333 setiap kali anda melayari laman, membuat deposit melalui FPX atau Boost, atau menggunakan mana-mana bahagian akaun anda. Capaian kepada platform ini bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Dengan membuka akaun atau meneruskan penggunaan laman v333, anda bersetuju untuk mematuhi semua syarat yang dinyatakan di sini. Syarat ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa — versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini dan anda dinasihatkan menyemaknya sebelum membuat transaksi baharu. Capaian kepada sebarang permainan, pertaruhan sukan atau kemudahan akaun tertakluk pada undang-undang tempatan di kawasan anda. v333 tidak menjamin capaian universal dan tidak bertanggungjawab jika penggunaan tertentu disekat oleh peruntukan undang-undang tempatan. Semua transaksi — termasuk deposit melalui FPX, Boost dan Touch 'n Go eWallet — diproses berdasarkan syarat penyedia pembayaran masing-masing. Rekod transaksi tersimpan dalam papan pemuka akaun anda dan anda boleh menyemaknya bila-bila masa selepas log masuk. Jika terdapat percanggahan antara rekod dalam akaun dan rekod penyedia pembayaran, hubungi sokongan kami dengan butiran transaksi untuk siasatan. Penggunaan akaun bagi pihak orang lain tidak dibenarkan. Setiap akaun adalah untuk pemegang yang berdaftar sahaja.
Terma ini mengawal selia penggunaan laman v333, termasuk akaun, transaksi dan kandungan permainan. Beberapa perkara berada di luar skopnya — seperti dasar penyedia pembayaran pihak ketiga atau perkhidmatan luar yang dipautkan dari laman kami. Fahami perbezaan ini sebelum memulakan sebarang aktiviti akaun.
Syarat pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk dan pengurusan akaun anda sepenuhnya dikawal oleh terma ini. Setiap tindakan dalam akaun anda — dari menukar kata laluan hingga menyemak sejarah transaksi — tertakluk pada peruntukan yang dinyatakan di sini.
Deposit dan pengeluaran melalui FPX, Boost dan Touch 'n Go eWallet tertakluk pada terma ini serta terma penyedia pembayaran masing-masing. Jika berlaku percanggahan, dasar penyedia pembayaran berkenaan terpakai bagi bahagian prosesnya.
Semua kandungan permainan — termasuk slot, kasino langsung dan buku sukan — disediakan dalam platform v333 dan tertakluk pada terma ini
Pautan ke laman atau perkhidmatan luar tidak bermaksud v333 mengendors atau bertanggungjawab ke atas kandungan tersebut. Terma ini tidak merangkumi apa-apa yang berlaku di luar platform v333 selepas anda mengikuti pautan ke destinasi pihak ketiga.
Anda mempunyai beberapa pilihan yang boleh digunakan terus melalui akaun anda tanpa perlu menghubungi sesiapa. Sejarah transaksi — termasuk semua deposit dan pengeluaran melalui FPX atau Boost — tersenarai dalam bahagian sejarah akaun selepas log masuk. Jika maklumat profil anda tidak tepat, kemaskini ia melalui tetapan akaun; perubahan yang melibatkan pengesahan identiti mungkin memerlukan langkah tambahan seperti yang ditunjukkan dalam borang berkaitan. Untuk pertanyaan berkaitan terma, hak atau rekod akaun yang tidak dapat diselesaikan sendiri, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan nombor akaun dan butiran transaksi supaya siasatan dapat dijalankan dengan cepat. Setiap permintaan akan direkodkan dan anda akan menerima respons melalui saluran yang sama.
Buka bahagian sejarah dalam akaun anda untuk melihat semua transaksi, termasuk deposit FPX dan pengeluaran yang telah diproses.
Pergi ke tetapan akaun untuk mengubah butiran profil. Perubahan yang memerlukan pengesahan akan dipandu oleh borang yang dipaparkan dalam akaun anda.
Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun dan penerangan ringkas. Ini mempercepatkan semakan kami terhadap rekod berkaitan.
Jika mana-mana bahagian terma ini tidak jelas, hantar pertanyaan melalui e-mel atau sembang. Kami akan memberikan penjelasan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan.
Ada soalan tentang terma atau perlu menjelaskan hak anda berkaitan akaun? Kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Sertakan nombor akaun dan penerangan ringkas supaya kami dapat menyemak rekod dengan tepat.
Gunakan ikon sembang di sudut laman untuk berhubung terus dengan pasukan kami. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang terma atau rekod transaksi akaun anda.
Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel yang tertera dalam bahagian hubungi kami. Kami akan membalas dengan penjelasan tertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan rasmi.
Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma, pengeluaran dan deposit. Semak bahagian ini terlebih dahulu sebelum menghubungi kami.
Kami mengendalikan maklumat akaun anda mengikut dasar privasi yang tersedia secara berasingan di laman ini. Data yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan — termasuk rekod transaksi FPX dan DuitNow — disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pengesahan dan sokongan. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun anda dan anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.
Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan dengan kawalan capaian dalaman. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh menyemak rekod untuk tujuan sokongan atau pengesahan.
Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk akaun anda. Kuki pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun. Jika anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui sembang langsung untuk tindakan pembekuan akaun.
Untuk meminta pembetulan data atau penjelasan tentang rekod yang disimpan, hubungi sokongan melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.
Bahagian ini menjawab soalan yang kerap ditanya tentang terma penggunaan, hak akaun dan cara mengemukakan pertanyaan kepada kami.
Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran atau meneruskan penggunaan laman selepas sebarang kemaskini. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini — semak sebelum membuat transaksi baharu jika anda menerima notis kemaskini.
Kami berusaha memberikan notis sebelum perubahan penting berkuat kuasa, biasanya melalui pemberitahuan dalam akaun anda. Walau bagaimanapun, penggunaan berterusan selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Ya, terma ini terpakai untuk semua transaksi dalam platform termasuk deposit melalui FPX, Boost dan Touch 'n Go eWallet. Namun, penyedia pembayaran pihak ketiga juga mempunyai terma tersendiri yang mengikat proses di pihak mereka.
Buka tetapan akaun dan kemaskini butiran yang perlu. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, ikut langkah yang dipaparkan dalam borang berkaitan. Jika anda tidak dapat melakukannya sendiri, hubungi sokongan melalui sembang langsung.
Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penamatan akaun, bergantung pada sifat pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh membangkitkan bantahan melalui saluran sokongan.
Dasar privasi kami tersedia sebagai dokumen berasingan di laman v333. Ia menerangkan dengan lebih terperinci tentang data yang dikumpul, tempoh penyimpanan dan hak anda berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang.